Beratungstelefon

Das Beratungsangebot der UPD: Bürgernah, erreichbar und qualifiziert 

Für Ihre Anfragen auf Deutsch, Türkisch, Russisch und Arabisch stehen Ihnen unsere Beraterinnen und Berater telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns unter folgenden Rufnummern und Beratungszeiten:

Beratung in deutscher Sprache

Telefon:
0800 011 77 22*
Zeiten:
Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr und
Samstag von 8:00 bis 18:00 Uhr

Neben der deutschsprachigen Beratung bieten wir eine telefonische Patientenberatung in drei weiteren Sprachen an.

Beratung in türkischer Sprache

Telefon:
0800 011 77 23*
Zeiten:
Montag bis Samstag von 8:00 bis 18:00 Uhr

Beratung in russischer Sprache

Telefon:
0800 011 77 24*
Zeiten:
Montag bis Samstag von 8:00 bis 18:00 Uhr

Beratung in arabischer Sprache

Telefon:
0800 33 22 12 25*
Zeiten:
Dienstag von 11:00 bis 13:00 Uhr,
Donnerstag von 17:00 bis 19:00 Uhr

*gebührenfrei aus allen Netzen