Danışma ve bilgilendirme hizmetlerimiz ücretsizdir, kalitesi güvence altına alınmıştır.
Şu sıralar pandemi nedeniyle danışma merkezlerimizin tamamı hizmet vermemektedir. Danışma merkezlerimizin çalışma saatlerini, bu web sitesindeki “Danışmaya erişim” bölümünde bulabilirsiniz.
Danışmaya erişiminiz diğer yollardan (telefonla veya yazılı olarak) mümkündür. Almanca danışma sunan ekibimize 0800 011 77 22 nolu telefondan, Danışma saatleri: pazartesiden cumaya kadar saat 08:00 - 20:00 arası, cumartesi günleri ise 08:00 - 16:00 arasıdır. Rusça danışma sunan ekibimize 0800 011 77 24 nolu telefondan, Türkçe danışma sunan ekibimize ise 0800 011 77 23 nolu telefondan ulaşabilirsiniz. Danışma saatleri: pazartesiden cumaya kadar saat 08:00 - 18:00 arası, cumartesi günleri ise 08:00 - 16:00 arasıdır. Arapça danışma sunan ekibimize salı günleri saat 11:00 - 13:00 arasında, perşembe günleri ise 17:00 - 19:00 arasında 0800 33 22 12 25 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.